在目前交通狀況日益惡化之情形,車禍事故常常發生在我們生活周遭。但是看似簡單的車禍事故,其肇事後如何解決卻常造成當事人許多困擾。不是金額談不攏,便是肇事責任無法釐清,尤其是金額不多的小車禍,往往因為當事人相執不下,而搞得雙方勞民傷財,甚至纏訟經年,因此如有投保保險的話(如強制及任意汽車責任保險、車體險等),這些問題便可透過保險公司之專業人員服務而得以解決。但如你跟你的愛車未投保的話,要如何保障權益,下列重點便不可不知:
車禍處理步驟
1 報警處理並保全證據:
你遵守交通規則,騎車、開車很慢,並不代表不會發生車禍!
如果,萬一碰上了,該怎麼辦?
這兒,提供了一些參考資料,協助大家維護個人的權益與安全。
車禍處理七要訣
一、立即停車,冷靜處理:
1.發生車禍時應立即停車,汽車則打開雙黃燈警示後方車輛,以避免追撞。
2.汽車應於車後方30~100公尺處豎立三角形警告牌(豎立之距離依行車速度快慢及路況決定)。
3.車禍應保持冷靜切勿慌張,即使輕微碰撞亦應停車(或下車)處理或致歉並詳查雙方人員傷亡及車輛毀損狀況,
並撥打110報警處理。
4.若有需要,雙方可互留車型、車號、姓名及聯絡方式,在警方未到達前不要離開現場,以免事後被對方控訴為肇
事逃逸。
二、保留現場,以利採證:
1.為了保障自身權益,切勿為了維持交通順暢或搶救傷患而將車輛移動至路邊或離開現場。(如屬重大車禍、傷亡
等嚴重情況)
2.警方到達現場後,會依車輛方位及現場掉落物、人員傷亡位置等繪製現場圖,作為未來肇事責任(如路權歸屬、
交通違規…等)研判之依據。
3.若為一般無人傷亡之小事故或交通嚴重阻塞之路段,為了避免影響後方車流,可先用噴漆、粉筆或口紅在地上標
出車輛四輪、機車倒地及掉落物位置(四輪以〔﹑〕、車頭方向以△、機車倒地、掉落物以○線標示之)。
4.若有攜帶相機,應將重要物證(如雙方車牌、人員物品位置、車輛毀損情形、煞車痕、刮地痕…等)及現場景況
拍攝下來,以備將來車禍鑑定或訴訟時之佐證資料。
三、人員傷亡,送醫急救:
1.發生人員傷亡時,速打119請求消防單位派救護車前來送醫急救,因隨車有合格之急救人員及設備且免費服務。
2.勿使用肇事車輛移送傷患,若患者受傷嚴重在救護車未到達前,視情況可先做急救措施(如CPR、止血、骨折固
定…等),交通不便地區可求助路過車輛或附近居民支援。
3.救護車離開前,別忘了記下患者姓名及送往之醫院,以利事後前往探視及洽談和解事宜。
四、報警處理,確認簽名:
1.發生車禍事故,立即打110報警處理及電話請求家長、師長或值勤(輔導)教官支援,並詳細說明發生車禍之地
點及概況。
2.警方到達現場蒐證,繪製車禍現場圖及事後製作當事人筆錄時應據實說明,詳細核對檢查無誤後才能確認簽名。
3.車禍現場圖及應訊筆錄為事後鑑定肇事責任歸屬、訴訟及申請保險理賠之重要參考依據,不可不慎。
4.如當時身體、精神狀況許可,同學須檢視警方所繪現場圖是否與現場相吻合,如機車倒地位置、掉落物、行車方
向,如有錯誤可告知警方更正。
5.請注意對方是否為無照或酒後駕駛,若懷疑時應主動向警方於現場提出並做酒精含量測試及列入記錄。
6.處理警員離開前,應主動查詢其姓名或記下臂章編號及隸屬單位名稱、聯絡電話,以備必要時之聯繫。
7.警方通常不會告知你在此次車禍中對、錯,請不要以為這是警方故意刁難,而是警方在車禍中肇事責任判斷並不
能據此作法院審理依據;但,可向警方查詢車禍現場道路之路權屬於那一方。
五、尋找現場,目擊證人:
1.若車禍發生在叉路口時,號誌燈之變換在一瞬間,事後雙方說法常會各執一詞而無法求證。
2.當車禍發生時,常會引起路人的注意,應主動尋找現場熱心且富正義感之目擊證人,留下聯絡方式或記下其車
號,以做為未來必要時之佐證人。
3.若有戴手錶且受傷不嚴重,應記下發生車禍的時間及地點,以利必要時提供資料之用。
六、保險報案,申請理賠:
1.政府立法規定,目前汽機車均應投保強制責任險(理賠對方人、車,除,除外險外,不論肇責均可理賠),車主
可視需要加保其它任意險(例如:車體損失險、竊盜損失險、乘客責任險…等),因此事故發生後應隨即利用強
制保險證之0800電話號碼(24小時客服專線)向所屬保險公司報案。本險種需交叉理賠,例如甲、乙雙方發生車
禍時,甲方受傷之醫療保險須由乙方保險公司辦理理賠,乙方保險醫療亦然(賠人不賠車)。
2.車禍事故發生時,除自願負擔損失外,請勿私下與對方和解致喪失保險理賠請求權。
3.請於車禍事故發生時起五日內攜帶保險卡(單)、行照、駕照、被保險人印章,至保險公司申請理賠手續。
4.學生平安保險理賠:
凡加入學生平安保險者,於事故發生一年內皆可辦理。準備證明文件:診斷書、門診收據,如有住院者須備妥住院
證明書。並至衛保組填寫申請表格。
5.任意第三責任險:
本險種為自由加保,故又稱任意險;本險種可理賠對方之人、車,主要目的是減少車禍中賠償對方的損失;例如保
財損險20萬元、傷害險200萬元,一年保險費約700元有找,每個月不到60元。以目前台灣機車車禍發生情況來看
,第三責任險之加保是非常必要,經濟效益相當高喔!
七、注意和解,詳載內容:
1.與對方和解時,應聯繫其共同至處理車禍之車禍處理小組(派出所)或各鄉鎮市公所之調解委員會進行協調和
解,以維公正及確保安全(可請家長、師長或教官陪同前往)。
2.和解時建議使用標準格式之和解書(車禍處理小組及派出所或網路上均可取得),並清楚詳細記載雙方和解
內容,填寫一式三份,雙方各執一份,另警局或調解委員會存查一份。
3.遇有人員傷亡時,請務必載明此和解書是否包含強制險理賠金及求償之一方是否同時自願拋棄民事及刑事追訴
權。
4.請注意賠償一方金錢給付方式及期限。
5.如何處理刑事責任?
車禍事故有人受傷無法和解時,請於六個月內主動向地方法院提出告訴,超過六個月告訴期限,將喪失刑事部分權
益。事故有人傷亡,屬非告訴乃論案件,當事人應等候地方法院通知處理。
6. 如何處理民事責任?
民事求償當事人應自行協調理賠,若無法和解,請向監理站鑑定委員會申請鑑定,民事求償請求時效二年內。
沒有發生過車禍(尤其是造成傷亡事件)的人,無法體會車禍所帶來的痛苦。一件車禍發生後,除了精神上、
身體上所承受的傷害外,還可能面對刑事上(判處徒刑)、民事上(金錢賠償)、行政上(吊銷駕照)等處分,甚
至還可能因此而失去學業或工作,與其事後懊悔,還不如事前做好預防工作,豈不是更好嗎?
因此,再次叮嚀同學們應建立:
一、遵守交通安全規則,重視路權。
二、彼此禮讓尊重他人。
三、自我防護注意安全等觀念,安全帽以半罩及全罩式較為安全。
且實踐履行,以期達到「人守法、車禮讓、路安全」之目標,建立一個行車有序,溫馨祥和的交通環境。
※軍訓室教官24小時值勤電話:
值勤專線:03-8226654
校內分機:03-8227106轉1350 校警室1250
車禍處理步驟
1.保持車禍現場完整(無人傷亡之車禍,需自行完成車禍現場標示,並將車輛移開)。
2.親自或委託他人撥打110報警處理,先不談對與錯,靜待員警到達處理,儘可能不要私下和解了事。
3.若有傷者先行撥打119將傷患先行送醫。
4.自行尋找現場證人、蒐證、照相,確保個人權益。
5.陪同警員現場處理、量繪肇事現場圖、製作筆錄、要求雙方酒測。
6.詳細確認肇事現場圖及筆錄正確,再行簽名。
車禍後續處理:
1.若對方受傷,請於5日內以電話通知個人之保險經紀人或車輛強制險要保之保險公司,完成出險手續。
2.本人或同乘者受傷,得就醫至傷勢康復為止,並將醫藥收據及診斷證明收妥,以利事後交互理賠,強制險理賠期
限為2年。
3.於車禍發生後1個月後,得至警分局第4組申請車禍肇事證明書及調閱車禍照片、肇事現場圖。
4.車禍責任明確時,雙方得自行約定時間、地點和解(以公共場所為宜);若肇事責任有爭議時,一方得於發生起
6個月內向地區監理站申請鑑定,費用由申請人付擔。
5.雙方得向各鄉鎮公所調解委員會申請調解。
6.雙方同意和解後,需撰寫和解書1式3份,詳述和解內容,雙方各執1份,另1份交處理之警察單位銷案。
車禍問題答客問
指因汽車或動力機械在道路上行駛,導致有人傷、亡或車輛財物損壞之事故。
如何處理肇事逃逸事故?
1.
應保持現場跡證,並立即報警處理﹝警察先生未到前不可移動車輛位置﹞。
2.找尋目擊者及提供肇事車號、車種、顏色及逃逸方向等資料,以利警方偵辦。
如何報案?
1.
立即撥「110」警察局報案專線報案(最好親自打)。報案時說明何人報案、事故發生之相關情形。
2.現場原地靜候處理人員抵達現場。
如何保障自身權益?
1.
儘可能以相機將現場概況、地面痕跡、散落物、肇事車輛車損情形及傷亡者受傷情形攝影存證,並設法尋找目擊
者,協助釐清案情。
2.警方人員在處理中,現場重要跡證應請處理人員蒐證及攝影存證,注意本身言詞態度,配合相關處理程序。
3.
當警方人員處理完畢後,當事人於事故發生後,主動前往花蓮分局交通事故處理小理(花蓮市軒轅路軒轅
派出所一樓)查詢肇事原因及處理情形。如有需要,可向該單位申請開具「道路交通事故證明書」及申請現
場圖 影本等資料。
如何處理傷亡事故?
1.
應儘速將傷患送醫急救。
2.
在肇事地點兩端適當距離處放置明顯標誌。
3.
立即報警處理,不得逕自離開現場。
如何處理刑事責任?
事故有人受傷,無法和解時,請於六個月內主動向地方法院提出告訴,超過法定六個月告訴期限,將喪失權益。事
故有人死亡,屬非告訴乃論案件,當事人應等候地方法院通知處理。
如何處理民事責任?
民事求償當事人應自行協調理賠,若無法和解,請向監理站鑑定委員會申請鑑定 (鑑定費由提出人自理)。民
事賠償請求時效二年內。
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| ‧處理流程‧車禍處理案例 |
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※嚴重之事故之處理建議: 交通事故之發生原因,通常是"積非成是"的違規習慣或"不熟悉交通法規"所造成,所以當事故發生時,第一件事不是吵架,而是理性處理,對於經驗不足者應立即聯絡專業或相關人員協助處理(如事故鑑定人員、交通警察、保險員等...)。另請記得務必做到下列幾件事: | |
1.傷患送醫 | (即撥打119,如需親送一定要先確認傷患狀況並先撥打110報警) |
2.報警處理 | 警方分兩組處理:一是派出所警員(針對肇事刑責)處理與對當事人、證人作筆錄,所以請特別注意針對你所作的筆錄內容若與你的描述不符時,你必須要求更正後再簽名(你的筆錄就是依據你所言寫);另有交通警察(針對車禍現場相關証據知蒐集)做現場測量 、初步肇事因素分析(警方不做肇事責任之定案,而是由車鑑會進行「肇事責任」鑑定)。當事人可於事故兩週後向當地交通大隊申請"交通事故證明書"(並 勾選事故現場圖+照片),以作為事後責任釐清與求償之重要證據。 |
3.自行蒐證 | (為了補充警方資料之不足並可作為求償要件 。蒐證內容包括:各種痕跡、雙方車損、相關標誌標線號誌設施、當時路況等;以及尋求現場目擊證人與附近監視錄影、和解與相關洽談之錄音)。 |
4.聯絡保險 | 洽詢保險相關理賠與準備內容 ,並且在和解前務必告知保險公司。 |
5.和解注意 | (勿聽信口頭承諾,最好有文字及當事人簽名為證;另須特別注意賠償內容,求償金額是否包含強制險、財產損失....等,均須載明和解細節;和解前須確認保險事項)。 |
6.尋求協助 | (包括肇事責任鑑定、相關法律、保險、和解賠償談及判等) |
法規查詢 | →進入 https://law.moj.gov.tw/Scripts/Query2.asp?no=K004 →道路交通管理處罰條例、安全規則、標誌標線號誌設置規則 →所有條文 →尋找這個畫面的資料 (在工具列的"編輯"內) →搜尋相關條文與處罰 (尋找目標填入:"轉彎車"、"受傷"…等) →然後一直按下一個,即可找出所有相關規定 |
7.肇事責任 | 「車輛行車事故鑑定委員會」所做的鑑定,會依據警方所提供之肇事現場圖及相關證據為主,所以警方之蒐證調查為肇事責任釐清之重點(如發現警方之調查資料非事實,得向相關單位申訴並要求重新調查)。司法機關對鑑定會所做鑑定之採信率高達90%以上,所以送鑑定是非常重要的。 < 初步分析 >警方會主動做肇事責任初步分析(供參考.並非確定肇事責任),可於二週後向交通隊洽詢並申請「事故證明書」(另要求附上事故現場圖與照片等)。 < 自費申請 >可主動向「車向行車事故鑑定委員會」詢問及提出申請,費用:2000~3000、時間約二個月 內。 < 法院囑託 >於提起訴訟後,由法院囑託車鑑會,進行肇事責任之鑑定。 鑑定作業應依據「車輛行車事故鑑定及覆議作業辦法」 。 |
8.提出訴訟 | 如和解不成,對方又置之不理,您可主動提出訴訟,將雙方責任釐清,再透過法律途徑尋求強制性的民事賠償。(民事案件為告訴乃論,亦即不告不理,同時警方不得主動參與民事和解或以不當手段來促成和解) |
9.喪失權益 | 事故發生六個月內,必須向肇事地點之轄區刑事組或地方法院提出告訴,超過六個月將喪失權益 。(另事故死亡案件屬非告訴乃論 與一般事故不同,檢察官將依法提起公訴) |
10.切勿輕忽 | 一個小疏忽可能導致權益嚴重受損!千萬別被誤為「肇事者」,無論如何先釐清「肇事責任」。即使對方傷亡,如果我方未違規,而是對方違規,即無刑責與賠償! |
【作者/羅伯‧卡普蘭 & 大衛‧諾頓】
■ 結合『策略』與『執行』六階段
要能系統化、一以貫之地將策略形成與營運執行連結起來,必須歷經以下6個階段:
1. 擬訂策略—要能清楚而具體地說明你所從事的業務內容,以及你的理想策略為何。
2. 規畫策略—利用工具訂出架構分明的評量指標和方案,用以作為行動和資源分配的圭臬。
3. 整合組織—使其能配合你所選定的策略。
4. 規畫營運—使日常營運和長期策略能互相吻合。
5. 追蹤和學習—以便確認策略是否確實實行,並且在必要時加以導正。
6. 測試和修正—持續挑戰你的策略假設,並在必要時進行調整。
若能把這6大策略整合成一個循環系統,就能有更大的機會達成卓越執行力。
■ 策略的擬定與規劃
【擬訂策略】各企業的管理團隊每年最起碼要集會1次,更新組織的策略,並且因應市場發展做必要的改變。目的是:
1. 釐清願景—你公司的立意或宗旨為何?以哪些價值觀為行動的圭臬?你對未來成果的抱負為何?在未來3年到10年,你希望達成的中、長期目標是什麼?這類宣示最著名的,就是由前美國總統約翰‧甘迺迪在1961年提出:「在10年內讓人登陸月球,並且平安返回地球。」這項宣示不僅鼓舞人心,也清楚界定成功的評量標準和完成時限。
2. 形成策略—根據組織的資源、沿革和營運結構等,決定你要如何達成組織的目標。常用方法有:專注在特定顧客區隔之上、採用藍海策略鎖定全新的廣大客群。與顧客合力共創價值、情境規畫、利用正式策略地圖作為指引。
選定要採行的策略後,可運用OAS(目標、優勢、區隔)架構來制定成圭臬。例如,西南航空公司的OAS:O「成為獲利最佳的美國航空公司」,A「以巴士或火車的票價提供航空客運服務」S「鎖定具價格敏感度、要求高品質的客群」。
【規畫策略】進一步的策略規劃,即擬定策略目標、評量指標、短期目標和執行方案等部份:
3. 轉化策略—將策略變成明確的議題、指標和目標。基本上就是要根據這些議題,將策略轉化成策略地圖。
4. 擬訂策略計畫—表示必須想出一套策略方案或專案,藉以達成你理想中的改變。策略方案會促使策略付諸實行,如果你的策略是組織希望達成的「目標」,那麼這些方案就是達成的「方法」。…
■ 《大師輕鬆讀》中英對照摘錄
“Strategy development and the links between strategy and operations remain ad hoc, varied and fragmented. Given the myriad strategy and operational tools now available, we believe that companies can benefit from taking a systems approach to link strategy with operations. Having a comprehensive and integrated management system can help companies overcome the difficulties and frustration that most of them experience when attempting to implement their strategies—particularly new, transformational strategies.” —Robert Kaplan & David Norton
「策略開發以及策略與營運間的連結,依然是臨時、多變又沒有條理的。根據現有的各式策略和營運工具來看,我們認為企業只要能採取系統化方法將策略和營運結合起來,就會獲益良多。建置經過充分整合的周全管理制度,可以幫助大多數企業克服在設法實行策略時所經歷的困境和挫折,尤其是革新的、轉型的策略。」——卡普蘭 & 諾頓
【本文出自《大師輕鬆讀》第312期〈展現頂級執行力〉★UDN獨家★OSIM足保樂,破天荒、對折價,最後4台!】

交插25碼是一種條和空都表示資訊的條碼,交插25碼有兩種單元寬度,每一個條碼字符由五個單元組成,其中二個寬單元,三個窄單元。在一個交插25碼符號中,組成條碼符號的字符個數為偶數,當字符是奇數個時,應在左側補0變為偶數。條碼字符從左到右,奇數位置字符用條表示,偶數位字符用空表示。
交插25碼的字符集包括數字0到9。
三九碼是Intermec公司於1975年推出的一種條碼,它可表示數字、英文字母以及“-”、“.”、“/”、“+”、“%”、“$”、“ ”(空格)和“*”共44個符號,其中“*”僅作為啟始符和終止符。
三九碼且有編碼規則簡單、誤碼率低、所能表示字符個數多等特點,因此在各個領域有著極為廣泛的應用。我國也制定了相應的國家標準(GB12908-91)。
三九碼僅有兩種單元寬度——分別為寬單元和窄單元。寬單元這寬度為窄單元的1到3倍,一般多選用2倍、2.5倍或3倍。三九碼的每一個條碼字符由九個單元組成,其中有三個寬單元,其余是窄單元,因此稱為三九碼。

碼是一種廣泛應用在醫療和圖書領域的條碼,其字符集為0到910個數字、“ABCD”四個字母和“$-:/.+”六個特殊字符,其中“ABCD”僅作為啟始符和終止符,並可任意組合。

CodeBar
碼只能表示數字,有兩種單元寬度。每個條碼字符由五個條組成,其中兩個寬條,其余為窄條。這種條碼的空不表示資訊,只用來分隔條,一般取與窄條相同的寬寬度
Industrial 25
碼只能表示數字0到9。
Matrix 25
碼與39碼具有相同的字符集,但它的密度要比39碼高,所以在面積不足的情況下,可以用93碼代替39碼。
碼可表示從 ASCII 0 到ASCII 127 共128個字符,故稱128碼。
這個PDF417條碼中包含了下面紅色文字的內容,糾錯級別為3)
一維條碼所表示的資料量有限,且不具備糾錯功能,而二維條碼彌補了這一不足。二維條碼近幾年剛剛發展起來,正在應用於多種領域。我們在奔騰處理器外殼上見到的一個光刻的小方塊就是 Data Matrix二維條碼。
PDF417二維條碼是一種堆疊式二維條碼,目前應用最為廣泛。PDF417條碼是由美國SYMBOL公司發明的,PDF(Portable Data File)意思是“便攜資料文件”。組成條碼的每一個條碼字符由4個條和4個空共17個模塊構成,故稱為PDF417條碼。
PDF417條碼可表示數字、字母或二進制資料,也可表示中文字。一個PDF417條碼最多可容納1850 個字符或1108 個位元組的二進制資料,如果只表示數字則可容納2710 個數字。PDF417的糾錯能力分為9級,級別越高,糾正能力越強。由於這種糾錯功能,使得汙損的417條碼也可以正確讀出。我國目前已制定了PDF417碼的國家標準。
PDF417條碼需要有417解碼功能的條碼閱讀器才能識別,目前這種閱讀器已有五千多元人民幣的產品。
PDF417條碼最大的優勢在於其龐大的資料容量和極強的糾錯能力。
Code 93

Code 128

(
EAN碼的全名為歐洲商品條碼(European Article Number),源於西元1977年,由歐洲十二個工業國家所共同發展出來的一種條碼。目前已成為一種國際性的條碼系統。EAN條碼系統的管理是由國際商品條碼總會(International Article Numbering Association)負責各會員國的國家代表號碼之分配與授權,再由各會員國的商品條碼專責機構,對其國內的制造商、批發商、零售商等授予廠商代表號碼。目前已有30多個國家加盟EAN。
EAN碼具有以下特性:
只能儲存數字。可雙向掃瞄處理,即條碼可由左至右或由右至左掃瞄。須有一檢查碼,以防讀取資料的錯誤情形發生,位於EAN碼中的最右邊處。具有左護線、中線及右護線,以分隔條碼上的不同部分與擷取適當的安全空間來處理。條碼長度一定,較欠缺彈性,但經由適當的管道,可使其通用於世界各國。
依結構的不同,可區分為:EAN-13碼:由13個數字組成,為EAN的標準編碼型式。EAN- 8碼:由8個數字組成,屬EAN的簡易編碼型式。
進一步介紹EAN標準碼(EAN-13碼)和EAN縮短碼(EAN-8碼)的結構與編碼方式。
EAN13碼 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 標準碼共13位數,系由「國家代碼」3位數,「廠商代碼」4位數,「產品代碼」5位數,以及「檢查碼」1位數組成。其排列如下:
EAN-13碼的結構與編碼方式如圖所示,包括:
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